Cobrar los premios de tus apuestas online es muy sencillo, puesto que tras cada sorteo realizamos la comprobación de las apuestas jugadas para conocer los premios obtenidos. En caso que tus apuestas resulten premiadas, el importe se suma automáticamente al saldo de tu cuenta de usuario y lo podrás ver reflejado al acceder a tu cuenta. Dicho saldo lo puedes dejar disponible para compras futuras.

Si lo que deseas es cobrar tus premios, accede a la sección "Retirar Premios" dentro de tu cuenta de usuario, donde deberás indicarnos el importe del premio que deseas retirar y el número de tu cuenta bancaria donde deseas recibirlo. En unos días, recibirás el importe en la cuenta bancaria que hayas especificado.

El importe mínimo para poder realizar el cobro de premios es de 1€.

Por otro lado, es importante tener en cuenta que si solicitas una transferencia internacional, los costes bancarios serán deducidos del premio solicitado.

Si participas en Lotopía, no tienes que hacer nada, tras cada sorteo en el que participes con nosotros, te enviaremos un email con la información de la combinación ganadora y del importe del premio que te haya correspondido, para que en cada momento estés informado.

Dentro de tu cuenta de usuario, en Mis Apuestas también puedes consultar el estado de cada apuesta y del premio que hayas obtenido.

Y si quieres tener una visión más global de todos los resultados, en nuestra sección de Botes y Resultados puedes consultar los resultados de todos los juegos.

Los premios que obtengas en Lotopía no tienen fecha de caducidad, a diferencia de los premios obtenidos en las administraciones de loterías físicas. Es decir, en tus apuestas online, no tienes que preocuparte de cobrar tus premios dentro de un plazo específico.

Los premios se abonan automáticamente en tu Saldo, por lo que podrás cobrarlo o utilizarlo cuando lo desees, sin importar cuánto tiempo haya pasado desde que se generó el premio.

Es una de las ventajas de jugar online, ya que en una administración física los premios tienen una fecha de caducidad de 3 meses, y si no lo cobras dentro del tiempo establecido, no podrás reclamarlo.

Una vez que hayamos confirmado los resultados del sorteo, los premios serán depositados en tu cuenta de usuario y desde aquí, podrás gestionar tus premios, ya sea para realizar nuevas apuestas o retirar los fondos.

Si has solicitado que hagamos una transferencia con el importe de tu premio, ten en cuenta que las transferencias no son inmediatas. Lo verás reflejado en tu cuenta bancaria en 1 o 2 días laborables, dependiendo del banco.

No, nosotros no cobramos ninguna comisión por transferir tus premios a la cuenta bancaria que nos indiques.

Las transferencias nacionales e internacionales dentro de la Unión Europea (UE), no tienen costes bancarios, por lo que podrás recibir tus premios en tu cuenta bancaria sin incurrir en gastos extras, tanto si la transferencia es dentro de España como si es a otro país de la UE.

Sin embargo, es importante destacar que las transferencias internacionales fuera de la UE tienen unos costes bancarios que correrán a cargo del usuario. Estos costes los cobra el banco, no nosotros. El importe se deducirá del premio solicitado y dependerá de las políticas y tarifas establecidas por las entidades bancarias y las regulaciones específicas de cada país.

Si obtienes un premio superior a 2000€, te ayudaremos a realizar la gestión ya que estos premios deben cobrarse directamente a través del banco. Nos pondremos en contacto contigo con el fin de solicitarte los datos necesarios para poder realizar el cobro de tu premio.

Si el premio fuera mayor a 40.000€, al estar sometido al gravamen del 20%, el banco descontará los impuestos correspondientes al ingresar el importe del premio.

Los premios de lotería de Loterías y Apuestas del Estado están sujetos a un gravamen especial del 20% a partir de 40.000€ de premio. Es decir, los primeros 40.000€ están exentos de pagar impuestos, pero cualquier cifra superior tiene una retención del 20%.

Estos impuestos los retendrá el banco, es decir, se te abonará el premio descontando los impuestos. No obstante, aunque tributes al recibirlos, no significa que no los tengas que incluir en la declaración de la renta. Se recomienda incluir el premio para que la Agencia Tributaria compruebe que ya se ha aplicado la retención, aunque esto no aumentará tu base imponible del IRPF. Es decir, no tendrás que volver a pagar impuestos, puesto que ya se pagaron al cobrar el premio. Si tienes alguna duda con esto, lo mejor es que consultes con tu asesor para que te guíe.

Si un décimo de lotería o boleto es compartido entre varias personas y el premio es mayor a 2.000€, es necesario entregar al banco la documentación de todas las personas que compartan esa lotería.

Si el premio es mayor de 40.000€, la retención de impuestos se aplica igual, es decir se aplica al premio, no a cada ganador. En este caso, primero se descuentan los impuestos del premio total y lo que quede se reparte entre todos los agraciados.